“老子带了10年的团开云「中国」Kaiyun官网登录入口，手内部从来莫得过一只一火命之徒”、放言“不允许未购买翡翠、中药的搭客上车”、“不破坏就不让走”……跟着文旅商场日益活跃，强制破坏问题再次突显，成为监管重心。

日前，文化和旅游部（下称“文旅部”）公布了新一批旅游商场强制破坏问题典型案例。这次公布案例共16宗，不少案例指向了旅行社廉价恶性竞争，强制破坏的问题。值得一提的是，有多宗与通过新媒体平台线上揽客关连。

据悉，2025年上半年，宇宙共挪动文化商场笼统司法东谈主员14.2万余东谈主次，查验规画单元5万余家次，办了案件1600余个。

廉价团是强制破坏“重灾地”

16宗案例中，强制购物成为廉价团中枢乱象，11宗案例与廉价旅游团关连。涉事旅行社大都以“零团费”或低于资本价揽客，通过安排购物获得高额回扣填补弃世。

如2025年4月，厦门鹭之旅旅行社有限公司宽饶14名搭客参加“福厦之旅双飞七日游”廉价旅游团队，收取的团费低于本色宽饶资本，安排搭客插足6家购物店进行破坏并收取回扣。

2025年2月，桂林市耀佳海外旅行社有限公司（简称“耀佳旅行社”）以零团费宽饶由北海康辉海外旅行社有限公司（简称“康辉旅行社”）、广西锦鸿海外旅游有限公司（简称“锦鸿公司”）组织的“畅玩桂林4天”廉价旅游团队，交付导游胡某某为该旅游团队提供导游作事，条目导游垫付宽饶用度，安排搭客赶赴某“国度馆”、某鸡血玉石博物馆购物，获得购物回扣，且未妥善保存部分团队文献贵府。导游胡某某在行程中向搭客兜销桂花糕等物品，搭客反应导游气派恶劣、强制购物。

这些非法案例中的强制购物手艺亦然名目百出。

比如2025年2月，松某某在导游证已被刊出的情况下，提供导游作事并于行程中在旅游大巴车上向搭客发表“你不要认为你能趁虚而入”“老子带了10年的团，手内部从来莫得过一只一火命之徒”等谈话将就搭客参加购物看成，并向搭客兜销物品。

还有，导游何某某2025年2月在带团经过中对搭客发表“不破坏就不让走”的阻难性谈话。

更为离谱的是，导游明某向搭客发表“女孩为搭客提供特等作事，搭客为女孩买玉”等谈话诳骗搭客购物。

无证导游问题卓绝 酬酢平台成新渠谈

除了前述情况，诓骗越来越多东谈主袭取在酬酢媒体上寻找“旅游搭子”或私东谈主“向导”合伙出行的偏好，一些无证导游以“旅游搭子”“向导”等步地在酬酢平台招徕搭客，成为旅游商场新隐患。

这次公布的案例中，就触及多起无证导游典型案例。其中，一皆无证从事导游看成案为刘某某通过小红书发布标题为“泉州地陪、教师、旅拍、赶海”著作，筹谋搭客，提供作事后搭客因对作事质料不酣畅发起投诉。经核查，刘某某在未取得导游证的情况下提供教师作事，最终被罚金1000元并充公犯法所得。

文旅部商场科罚司副司长余昌国领导重大搭客，警惕“套路”，一些缺少规画天资的个东谈主或团队，以“旅游搭子”“定制师”“向导”“俱乐部”等步地招徕搭客，在莫得旅行社天资情况下规画团队游。

正规导游应捏电子导游证上岗，搭客可通过“宇宙旅游监管作事平台”扫码考证导游天资。

重罚开释严管信号

16宗案例均深化了关连把握部门开出罚单的情况，以经济处罚和步履适度为主。

经济处罚包括充公犯法所得和罚金。罚金金额从1000元到214000元不等，如刘某某被罚金1000元，耀佳旅行社被罚金214000元。

步履适度方面，对旅行社有告戒、责令收歇整顿，收歇整顿时辰从3日到3个月不等，如信游公司被收歇整顿5日，锦鸿公司、康辉旅行社被收歇整顿3个月。

对导游则有暂扣导游证，时长从5日到4个月，孙某某、韩某某被暂扣导游证5日，何某某被暂扣导游证4个月，情节严重的无证导游还被交代公安处理，如松某某因将就购物被交代公安并受到纪律拘留10日的处罚。

分析认为，尽管处罚趋严，但行业深层矛盾待解。如廉价团生计逻辑未破。阻断廉价团强制破坏的非法步履需要同步对计较地的旅游购物商场进行透彻整顿，透彻阻断折柳理廉价游的利益链，并赓续鼓吹导游轨制的矫正，变成导游作事“优质优价”的新面孔。另外，在破坏端，关于折柳理廉价游受害者较为说合的中老年群体加大破坏栽植力度，捏续宣传折柳理廉价游的危害开云「中国」Kaiyun官网登录入口，幸免破坏者职权受毁伤。